客户第一 |
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理解客户需求为客户创造价值尊重并达到客户满意为国内客户提供优质服务 |
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一流品质 |
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我们在所提供的所有服务中都力求为客户提供最高水平的品质我们始终坚持用 6sigma 的品质标准管理我们的员工我们在自己的服务,团队绩效,工艺及技术等方面寻求持续发展,以满足客户需求 |
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团队合作 |
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团队合作使得我们更强大我们的沟通遵循公开性和诚实性我们的团队成员互相信任,互相尊重我们共享信息和资源我们有着共同的 smart 目标 |
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商业诚信 |
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我们维持与客户及供应商之间诚信的商业操守我们在商业往来中秉承诚实及信任的理念我们从不滥用权力以谋取私利我们一诺必达 |
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持续改进 |
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我们和客户沟通以了解他们的需求和期望我们高度重视 swot (strength, weakness, opportunity, threat) 分析和特定改进计划的制定我们鼓励个人创新和个人独立做决定,而不是单调的执行命令我们理解错误的发生是不可避免的,但一旦出现错误,必须马上给出改进措施我们追求成功的技术改进并将其整合到利华的系统中去我们在公司内部奖励问题解决方法的创新 |
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快速反应 |
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我们追求 100 %的准时出货我们贯彻简单化的内部流程以及扁平化的组织架构我们有信心在必要的时候立即独立做决定我们突破部门局限,依赖团队合作 |
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